🔒 Politique de Confidentialité – neonbuilds.fr
1. Qui sommes-nous ?
NeonBuilds est un service de montage PC basé à Paris. Notre site web permet de présenter nos prestations et de faciliter la prise de contact avec les clients.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site :
Via le formulaire de contact :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Sujet de la demande
- Liste de configuration (optionnelle)
- Message
- Adresse IP (pour la sécurité et l'analyse)
Via le formulaire d'avis :
- Prénom ou nom
- Ville
- Message du témoignage
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos messages via le formulaire de contact
- Afficher des avis de clients (avec votre accord)
- Améliorer notre site et nos services
- Protéger notre site contre les abus et le spam
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Votre consentement (ex. : envoi d'un formulaire)
- Intérêt légitime (ex. : sécurité du site)
- Obligation légale (lorsque la loi l'exige)
5. Sécurité et stockage des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement par des personnes autorisées. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité de vos informations.
6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales.
Cependant, certains prestataires de services techniques peuvent traiter vos données pour le fonctionnement du site, par exemple :
- Hébergeur web
- Service d'envoi d'e-mails
- Outils anti-spam
Ces prestataires sont conformes au RGPD et traitent les données uniquement dans le cadre de leurs missions.
7. Cookies et suivi
Nous n'utilisons pas actuellement de cookies à des fins publicitaires ou analytiques.
Si cela change, nous mettrons à jour cette politique et afficherons une bannière de consentement.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'opposition ou de limitation du traitement
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
9. Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : conservées jusqu'à 12 mois après votre demande.
- Avis clients : conservés aussi longtemps qu'ils sont affichés sur le site, ou jusqu'à demande de suppression.
10. Mises à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours accessible sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :